对于很多企业来说,你问他的企业核心竞争力是什么,都会他的产品非常好,这个、那个产品都不错。
那么产品是连锁企业的核心竞争力吗?
--产品从来都不是一家企业的核心竞争力,至少在绝大多数企业来说它不是。
今天你出个新品,明天你隔壁门店就来一个同款,后天就满大街的都是!
能成为竞争力的产品,是有技术壁垒、有特色的产品,别人不可能模仿这种东西。但实际上这种产品技术有壁垒的东西比较少,尤其在我们吃喝玩乐游购娱的消费领域。
举个例子:好比你有一只鸡,每天都下个蛋,你把鸡蛋卖了每天就能赚钱;那你的鸡每天下的那个蛋是你的核心竞争力吗?那肯定不是嘛,那只鸡才是。
你的一个个产品就像那一颗颗鸡蛋,它们只是结果不是核心竞争力。你为什么能做出这些产品才是你的核心竞争力。比如你打磨了无数次做产品的独特流程 、你打造了一种员工超强执行极致负责的文化、你投入数年一直研究的技术团队等这些才是核心竞争力。
是这些东西让你源源不断的下蛋,产生新的产品;找到这些,然后提炼出来,保护起来,不断的训练他们,直到别人无法超越,然后复制到每一件产品上去。下蛋是鸡的工作,养鸡是你的工作,关注鸡而不是关注蛋。
麦当劳卖的是炸鸡汉堡薯条,肯德基也是,甚至于可能汉堡供应商都一家的。他们的核心竞争力不在于产品,而在一套强大的运营复制系统。
一个成功连锁企业的核心竞争力在于打造一套强大的连锁经营大系统
专注研究连锁19年,沉淀出适合国内中小连锁企业发展的经营体系看下图
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