外呼系统公司(电销外呼系统是什么)

现如今,越来越多销售型企业开始摒弃传统电销模式,因为他们意识到传统电销模式效率低下,已经无法适应现如今的通讯规则和销售需求,许多企业开始转向使用新型电销模式,使用电销外呼系统取代传统个人手机拨号模式。那么外呼系统对于企业来说真有奇效么?外呼系统好处多,下面一起来了解一下。

电销外呼系统的核心功能有哪些?

1、线路丰富,外显号码真实

电销外呼系统配备的是三大运营商的专属电销线路,线路长期稳定,而且可根据企业或者目标客户所在地区,选择对应的归属地号码,比如你拨打山东客户的电话,外显你的号码也是山东,号码的真实性提升,客户也就更愿意接通电话。

2、机器人自动外呼

电销常常要面对大量的客户资源,在海量的客户线索中捞出能成单的客户,是工作量非常之大的一件事,纯人工进行外呼需要花费大量的时间精力,但是使用电销外呼系统的话,系统语音机器人能够高效地帮助销售处理这些重复枯燥的工作,减低了人工成本,提升销售转化。

3、通话录音

通话录音也是外呼系统重要的功能之一,销售与客户电话接通时,系统会自动开启全程的通话录音,录音会被保存下来,企业和销售人员后续可以随时复盘话术。当业务开展出现纠纷时,也可以通过通话录音判定问题的所在。

4、客户、销售数据管理

销售开展业务时会产生很多数据,比如客户信息、成单情况、成单金额、销售进度等。电销外呼系统可以帮助企业统计管理好这些销售数据,形成可视化的销售报表,为经营决策提供依据。


外呼系统公司(电销外呼系统是什么)

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