cc外呼系统(外呼系统好用吗)

自2019年开始,工信部开始大力整治通讯行业,整顿和规范重点电信业务。这当中就包括了严管外呼业务,导致电话销售受到严重影响。之前外呼系统虽然存在,但是整体的费用相较于自身办卡的成本较高,所以不被很多企业接受。随着对于电销的整顿,外呼系统也越来越正规化,里面的客户管理系统和呼叫报表的查询满足了很多企业对于kpi绩效考核的标准。那么现在外呼系统的好处到底有哪些,我们今天可以来盘点一下

一、防高频、防封号原理

回拨线路。中间号拨打,把主叫变被叫,始终都是先接听中间号,再由中间号外拨出去。实现防高频、防封号的效果。客户外显业务员本人手机号,接通率高达95%以上,客户可以回拨, 方便未接电话的客户回拨,方便客户存号码和加微信。减少意向客户丢失

二、带有CRM系统

可以批量导入客户资源,还可以进行销售管理情况录入,方便绩效管理。

数据呼叫系统结合了电话呼出呼入功能,打破了传统电话的手动拨号、无法录音的弊端。既有专业的客户管理和销售管理系统,又有一键拨号、全程录音、通话统计等功能组成的电销系统,极大地提升了电话营销的效率,提高成单量!创建客户跟进,到时间系统提示跟进,免得错失与意向客户的沟通。

三、方便考核报表及时生成

一键拨号,支持手拨点拨和轮拨,方便不同层次的业务员使用;

话务统计,可以统计每个业务员的电话量,方便公司进行指标考核;

多平台使用,电脑网页一键拨号呼叫、移动APP拨号呼叫。非常方便实用,可以随时随地开展业务;

全程录音,每通电话自动录音保存,支持重听和下载,方便公司其他人学习进步和自我纠正提升。

四、OA办公系统

类似于钉钉办公软件,在线制定工作计划,各项审批可在线上操作,减少传统见面审核,方便快捷

数企·成立于2013年,公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域,致力于互联网应用和服务。在云呼叫中心系统、大数据管理系统、移动办公系统、CRM客户管理系统、渠道管理系统等领域精耕细作,依靠优质的系统解决方案和细致周到的服务持续为10万+客户企业的数字化转型保驾护航。

旗下的鱼鹰云呼叫中心系统基于数企云计算平台和大数据应运而生,是集云计算、云语音服务、数企智能CRM客户管理系统、移动电话、座机电话、即时通讯于一体的多渠道多角色企业云通讯服务系统。

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