卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)


“现代管理之父”彼得德鲁克提出了卓越经营模式,是指一套完整地企业运营体系,它包含
战略规划系统目标分解系统过程控制系统激励辅助系统资源支持系统五大部分。

卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)

五大部分缺一不可,互相支撑,形成一个严密的体系,能够帮助企业100%达成目标,最终实现跨越式发展。

“如何有效实施卓越运营,助力企业转型升级?”是当下中小微企业面临的巨大难题。所有的改变都需要找准方向,找到一个突破口,然后才能顺利开展改善。

卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)

而要进行卓越运营,其突破口就在于先进行跨部门协同管理,当每个部门做到同心、同向、同力,形成一个完整的流通闭环后,问题也就变得简单了。

可怎样进行跨部门协同管理呢?

就是对“部门与岗位职责”“部门管理流程”“跨部门协同管理机制”“胜任力与作业”四方面进行明确化和标准化。

卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)

卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)

当这四方面做好了,还需要建立四个全员意识:

卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)

要做到卓越运营不仅仅是老板的事,更是全体成员的事。高层要优化企业管理规范,制定激励机制,让中基层保持改善的士气和激情;

中层要在专业技术和部门间给予协助、协调和关键点协同处理,保证业务的流通性;

基层要加强专项技能,按上级指示,听从指挥坚决执行。

卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)

只有各层级、各部门间协同起来了,才能进一步实施数据化管理收集,当数据化做好了才能向数字化转型。

任何事情都是从我们自己身边的小事开始的,当小范围做好了才能做好大范围的,把基础做好了才能搭建更好的发展阶梯。

卓越运营的理解(卓越运营理念是什么)

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