社群运营心得体会(关于运营的一点心得感悟)

做了三年多的产品运营,最大的收获,可能就是思维上的改变。不同于做人事工作,对于问题根源的追溯倾向于定性分析,产品运营相关的经费预算、销售策略以及KPI实现等等,都是基于对往期数据分析的前提之下,因而,对于事情的结果,首先你是有预期及相应数据指标的支撑的,其次,基于数据指标,你的项目或事情推动是有过程监控的,最后,基于项目或事情的结果,你需要就事情结果做相应复盘,吸收好的经验并总结失败教训。

那么,以前的经验,今后一定都会畅通无阻吗?显然不能,可能昨天你还在研究大数据,今天就要学习区块链了,明天还得发奋了解元宇宙,在这瞬息万变的世界中,我们所能掌握的知识有限,工作所在的行业也是一再细分,而我们自己又是这一再细分行业中的一颗螺丝钉,因而仅凭过往的经验并不能解决所有问题。

但,世界并不是无序的,特别是商业世界,其底层都有一套既有的逻辑在运转,我们可以基于数据和逻辑,从不同的视角去探寻商业背后的数据和信息,层层递进,反复尝试,总是可以找到一种合理的解释和说法,既能够说服自己,也能够让别人相信。

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