店铺日常工作流程安排(门店日常营运流程)

店铺日常工作流程安排(门店日常营运流程)

店面/专卖店日常运营流程图

一、店面开门

店面上班时间应设定为市场或店面正式营业前半小时,并由店长召开全体人员晨会,进行当日工作安排和重点事项说明。

二、开店检查

  • 各出入口门锁检查

  • 各库房门锁检查

  • 水电开关

  • 产品陈列

  • 柜台及文件

  • 门口情况,并保持通道畅通

  • 门口干净无杂物 •宣传物料摆放整齐等

三、晨会

(1)时长:20--30分钟

(2)晨会内容:由店长助理对导购人员进行仪容仪表检查。

  • 员工问号

  • 企业愿景

  • 成功理念

  • 每日宣言

  • 赞美、鼓励

  • 跳操

  • 总结前日工作

  • 安排今日工作

  • 重要事件提醒

四、日常运营

  • 分组进行门店各区域清洁工作

  • 店长助理检查各人员的工作情况,安排迎宾,并组织店内成员学习

  • 日常清洁和陈列的维护

  • 关注产品、灯光、音乐的问题并及时反馈

  • 热情接待顾客,并记录相关信息

  • 店内人员各司其职

五、下班前1小时

  • 分组进行各区域的整理

六、夕会

  • 总结今日工作,并做好下班准备

七、关门前检查

  • 检查所有出口门锁,水电开关,火灾隐患

八、关门

文章里面讲解了店面运营的八个流程,每个流程的详细内容将会在接下来的文章里详细讲解。

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