淘宝店铺运营计划方案(淘宝电商运营培训课程)

那木特邀嘉宾—周校

一、有哪些目标

1.销售目标:年度销售目标,多少销售额

2.利润目标:完成之后有多少利润

3.经营预算:业绩匹配的年度预算

4.毛利率:店铺整体毛利率目标

5.人均产出:店铺整体人均产出目标,人均贡献目标

6.复购率:重复购买客户数量,重复购买产品的次数

7.转化率:提高客户下单率

8.客单价:提高用户购买件数或金额

9.访客数:提高用户的进店数与认知度


二、工作的内容

1.如何完成2021年的销售目标?

2.完成2021年销售目标的工作有哪些?

3.店铺目前面临的问题是什么?

4.如何安排运营计划工作?

5.店铺目前的核心工作是什么?


三、工作的计划

1.制定2021年运营计划

2.明确2021年年度运营目标,并拆分到具体细节

3.制定全年的推广预算,把控投入产出比

4.明确运营团队组织架构,岗位职责和绩效考核

5.制定2021年度运营策划方案

6.明确2021年度整体营销规划

7.推进新品上市计划,制定店铺的爆款计划

8.做好各种计划的预案,防止出现问题可以及时更换


四、如何进行分工

1.目标分配

2.时间规划

3.工作由谁主导

4.人员如何配合

5.需要什么样的资源

6.确定分工人员对工作的了解


五、工作进度情况

1.制定年度运营计划,分解具体的运营工作,每月具体要做什么

2.激励运营团队,每月制定运营营销规划方案

3.运营要具体到,每天、每周、每月、每季

4.运营工作体系,如何系统地为团队赋能?

5.各阶段时间节点进度查看,预防有部分目标出现问题,好及时调整

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