跨境电商投资(跨境电商运营好做吗?)

上个月和一位圈友线下交流,聊到一位优秀的运营和普通的运营最核心的差别在哪?

图片来源:跨境电商速卖通卖家

我的观点是:最大的差别在思维方式上 。


一,对标思维

卖家们现在可以想想,自己对标的速卖通店铺有几家?它们是体量有多大,他们背后的公司分别在哪里?它们的运营模式是怎样的?

我们和对标商家的差距又是什么?需要我们去优化的是什么?他们的优点是什么?我们的缺点是什么?同品类做的好的独立站有哪些?分别是哪些国家的人在运营?。。。。。。。。

之前我说过,

我们公司做任何新类目,我会要求运营,把这个类目在速卖通的主要对标店铺,甚至主要的独立站、在其他电商平台的店铺都找出来。放在表格里一一分析、每天跟踪。

而普通的运营总是习惯一个人埋头苦干、胡乱瞎搞,对市场环境一无所知。


二,节点思维

也可以称为运营上的节奏感。

普通的运营,往往会认为,存在某种固定的套路,可以把新店一口气做到第五层级。

又或者,公司要求店铺毛利率在20%以上,于是不管新店、老店;也不管什么引流款、利润款,统统把价格定在20%以上。

而一位优秀的运营,他很清楚在店铺的不同阶段,追求的核心目标是不一样的,因此采取的方法手段、定价毛利也是不一样的。

什么时候,该做什么事情,时间周期是多久,他能够很好的把握里面的节奏感。


三,试错思维

前年冬天,我招了两个新手运营。 一个男生,鲁莽果断、执行力强,但是非常粗心。

一个女生,谨小慎微、做事不紧不慢,非常细心。

你们猜猜,谁的业绩更好?

前两个月,那个男生犯了不少错,比如没有仔细看折扣去报名双十一,导致我们一个单品亏损了两千多。

而那个女生,几乎没犯什么错。

但是半年后,运营起点相同的两家店,男生的业绩是女生的两倍还要多。

为什么会这样?

因为那个男生是本地富二代,比我还要有钱的多,即使我要他赔钱他也完全承担的起。

所以他根本不怕犯错,会主动去测试各种玩法,并且从错误中总结经验。

而那个女生,每天生怕犯错挨骂, 只会做维护性的工作,压根不敢去试错。

我发现不少卖家也是这样的,做事情前怕狼、后怕虎。 经常问“现在人工干预会被抓吗”“开智投宝好还是直通车好”诸如此类的问题。

有这个纠结的功夫,直接花10分钟时间测试下不就好了。就算被查了,天又塌不下来。

只要后果是自己可以承受的,大胆去试就好了。

总之,同样的速卖通运营岗位,同样的学历和经验;

好运营和差运营,彼此的业绩可能会相差一百万美金。

对标思维、节点思维和试错思维;是每一位优秀的运营必备的思维方式。


我是天民

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