快照投诉 淘宝的交易快照是什么意思 淘宝怎么投诉卖家虚假发货?

发布于 2022-04-12 02:54:49
标签: 快照投诉 淘宝的交易快照是什么意思 淘宝怎么投诉卖家虚假发货?快照投诉淘宝交易是什么
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淘宝“交易快照”就是商品的一张照片,记录了成交当时商品的基本信息。是天猫平台一项领先的技术服务,并无偿提供给会员辅助查看。 交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。 我们在拍下商品的时候,都会生成一张商品快照,如果卖家再对这件商品进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的基本信息,作为“交易快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

投诉他虚假发货就好啦,如果订单里面没有投诉入口

淘宝首页这也可以投诉,或者拨打 9510211 天猫淘宝都可以打这个电话投诉。7*24小时的 。投诉前,去查看自己的交易快照,保留好凭证,例如 卖家预售发货时间,聊天记录,物流记录。

相关问答

淘宝标题属性不符会被投诉吗?

淘宝标题属性不符会被投诉。

投诉分以下几种情况:

1、退了货再投诉,可以投诉不符,购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。

2、如果收到的商品跟描述不一致,支持退货退款,来回运费由直接承担。

如果交易中买卖双方没有描述约定清楚,比如约定均码,但未约定具体尺寸。已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要店主承担发货运费以及与发货相同货运的退货运费。

淘宝发货尺寸不够怎么投诉?

淘宝尺寸不对怎么投诉?大家如果发现了描述不符,可以在订单详情里找到客服或是是点击退款写明原因或者是直接联系小蜜进行投诉。


1、退了货再投诉,可以投诉不符,购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。


2、如果收到的商品尺寸不对,支持退货退款,来回运费由直接承担。如果交易中买卖双方没有描述约定清楚,比如约定均码,但未约定具体尺寸。已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要店主承担发货运费以及与发货相同货运的退货运费。


3、未达成协定的,客服在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货费由自己承担,退的运费由店主担。

如果是你买的这件衣服它的尺寸给你发错的话,你可以先通过跟商家联系沟通,然后让商家给你处理,不用投诉。轻松解决,如果商家不理会你的话,你可以去联系淘宝的官方客服,让淘宝的官方客服帮你,如果我淘宝官方客服帮你联系商家还是没理的话,你可以去淘宝的官方投诉他这件商家就可以了。

发货尺寸不够通过,淘宝客服平台投诉商家

联系客户可以商量解决

这种可以和卖家联系沟通,卖家给解决处理了,不用投诉,如果要投诉可以联系淘宝客服,申请客服介入

淘宝买的东西与实物不符怎么投诉?

淘宝规则是你买到描述不符的商品,会支持你退货退款的,不会支持索赔要求的。


2.退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,而且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才可以,不然的话基本会败诉,淘宝小二一般会劝你退了就算了。

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