电子邮件营销是网络营销手法中古老的一种,所谓的电子邮件营销(EDM,即Email Direct Marketing的缩写),是通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。虽说是传统的营销渠道,但是在推广中的效果以及性价比方面来看,目前邮件群发仍然是各位营销人只有力的营销推广工具。
今天小编就为大家分享下准备开始邮件营销的前期准备工作。如何更好的进行邮件推广的策划进而得到进行实施,并且有目标、有计划的操作。
第一、规划整体营销活动:首先需要对此次邮件营销设定一个计划目标,即要取得何种效果,想要发送几期以及每期活动的主题。如第一期Email营销主题为新品推广,那么主题与内容要紧扣其中。
第二、收集目标用户数据:策划内容饱满的邮件策划活动与目标用户优化也很重要,一定要仔细分析产品目标用户群,然后使用订阅表单、网站注册等方法去收集目标用户群地址数据,最好是基于用户许可订阅的邮件地址。
第三、分析用户群体喜好:要根据产品卖点、特点等具体情况来分析目标用户群,如目标用户年龄层分类、购买力分析、用户上网浏览习惯与喜好。
第四、确定营销内容撰写:明确产品或服务卖点、用户为什么要选择你、需要用户做什么、产品或服务能够帮助到用户什么,这就是一个卖点。可以在邮件的页头、页尾有一个明显号召,页头 可以使用高清大图,将具有吸引力丶冲击力的广告语,吸引用户点击,页尾可以使用图片按钮、文字让用户点击。宣传内容不需过于复杂,简洁的将重点展示出来。
第五、邮件营销时间把握:节假日可以提前三个月就开始策划丶实施。前两个月主要是为这次节假日邮件活动造势,告诉大家有一个什么样的活动。节假日前一个月需将活动的重点突显出 来,以在活动期间获得最大的营销效果。在网络营销里,节假日活动还可以利用非邮件营销以外的营销方法来提升活动的曝光率,以将活动效果最大化。
第六、选择合适的发送渠道:目前邮件营销软件、邮件营销平台以及邮件代发供应商真的是鱼龙混杂,让用户不知该如何进行选择。好的一个发送平台是得以完成一次邮件营销的关键。如果邮件都发送不出去,前期做的工作基本等于做了无用功。
电子邮件营销的技巧如下:
1、邮箱收集
邮箱收集是第一步的,你有了大量的邮箱地址才可以进行邮件营销,这个邮件地址的收集可以说是日积月累的,只有自己亲自收集的邮件地址才是最可靠的,才是分类明确的。我们可以从自己的邮箱列表当中导出邮件地址,也可以从网上的一些渠道去收集邮件地址,邮件地址的精准度越高,你的邮件营销就会越成功。
2、邮件内容
邮件要素分为主题、素材、卖点、风格。邮件内容也是非常重要的,我们要让邮件有着明确的主题,使用相关的素材要非常的高大上,在阐述产品卖点的时候一定要简单又明了,让人一眼就可以看出来。在邮件的整体风格上面保持一致,可以设计得美观而又大方,让客户一眼就被吸引住。
3、发送时间
邮件的发送时间也要掌握好,根据自己客户的工作与生活习惯来发送,让他们在适当的时候收到你的邮件,方便他们阅读。上一次发送邮件的间隔也是非常重要的,不要发送太频率,保持一定的时间间隔是无比重要的,重要的节日与活动之前也是一个发送邮件的好时机,我们要善于造势。
4、发送方式
邮件发送的方式有很多种,如果邮件数量极大,我们就要通过大型的邮件程序进行跟踪与统计,从而让每一次的邮件营销都可以被分析,被掌握,更好的运用这样的一种邮件营销方式。
5、用户许可
发送邮件得到了用户的许可与确认是非常重要的,不赞成没有沟通的群发,你的邮件乱发往往会直接进入垃圾箱而不被用户所阅读,只有与用户建立了许可阅读的关系,你的邮件营销的效果才会越来越好,一定要坚持这样的一种沟通方式,让用户可以自由的选择许可邮件发送与退订,更好地维护商家与用户之间的关系。
6、信息价值
邮件信息尽量有价值,只要你用内容吸引住用户,你才会不断的得到用户的关注,你的邮件最好是根据用户来定制、一次新的产品降价信息、一次重要的新品发布信息、一次非常棒的公司新闻宣传等等,这些都是吸引用户关注的。
7、用户分类
邮件列表的用户也要进行分类,不同的用户发送不一样的邮件内容。用户分为已经交易过的客户,咨询过的客户,没有沟通过的潜在客户。不同层次用户接受的邮件应该是不一样的,我们要做好用户列表的细分工作,让邮件营销更加的细致与深入。
8、邮件营销不是一发送就完成了,后期的数据统计与分析也是非常重要的,送达率、打开率、点击率这些数据必须要统计出来,邮箱列表的优化也是长期进行的,通过每一次的发送来提升自己的邮件营销能力,从而让这一活动的效果可以一如既往的保持与提升,更好的收获邮件营销的成果。
邮件营销的频率不要太频繁,不是发的越多越好,如果你每天都给客户发,会容易让客户反感。最好每隔半月或一个月发送一次,并且邮件的内容不要只是产品促销或者节假日打折信息,我们可以以电子期刊的形式给客户发送一些行业知识、产品评测等等。
每个人都渴望得到别人的关注,所以邮件营销也要注重用户的感受,采用交互式设计邮件内容。让每个用户感受到你对他的关注。比如可以在邮件标题可以加入客户名字和称谓,这样可以更快拉近与客户之间的距离。
U-Mail邮件营销平台可以在邮件主题和邮件内容中插入使用邮件变量,如收件人姓名、性别、生日、手机等。提高邮件营销的针对性。
子邮件营销现已成为企业营销的重要手段之一。现在很多邮件营销服务商推出购买邮件群发服务,可免费赠送邮件模板等优惠活动。此举固然很好,但是企业需要懂得一些修改技巧,在保证良好的视觉效果的同时,独有的风格也是要格外关注的。安徽商网EDM X邮件营销平台就提供了很多专业的,独特的免费邮件营销模板,如果需要你可以去咨询下。今天在这里,我想根据个人的经验针对邮件模板这一块和大家分享几点。
第一:邮件预览框架据份调查统计,70%的客户会被邮件预览吸引,进而打开邮件进行仔细阅读。这意味着你的客户或潜在客户在决定完整打开邮件之前,或许只会注意到email中的一部分。所以一定要确保心消息显示出来。 第二:色彩分明客户浏览邮件的速度会很快,你只有很短的时间让客户记住你的邮件内容。这时候,注意色彩的搭配,让重点内容突出。当然色彩的选择最好和公司的企业文化还有品牌效应是一致的,让客户对你的公司留下更深刻的印象,这一点很关键。 第三:突出公司LOGO打造企业文化很重要,宣传企业文化和树立品牌效应更是至关重要。在编辑邮件的时候可以将公司的logo设计在邮件的左上角或是右上角保证客户一打开邮件就能看到。不过,在这里要建议一下,logo的图片不宜过大。 第四:图文并茂过多的文字描述会让内容枯燥,客户没有耐心阅读下去。选择合适的、视觉效果很好的、与内容密切相关的图片插入在邮件中,会让你的阅读率大大提高。 第五:因人而异大家都知道不同的行业,不同的国家,不同的宗教信仰,不同的年龄有着自己独特的风格,所以在选择模版的时候,一定要考虑到这些差异。