用户需求怎么写?

发布于 2022-04-26 05:13:44
标签: 用户需求怎么写?用户需求分析怎么写用户需求
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用户需求写法如下

1.引言:很好理解就是这个说明说是干什么的,预期读者是谁,简洁明了的描述就行了,预防头重脚轻。

2.项目背景:从字面上来理解好像是在什么情况下做的项目。。。不完全对,项目背景写的应该是为什么要做这个系统,客户是遇到什么问题才需要这个系统的,例如平常业务用的excel不规范啊,工作没有历史痕迹等。

3.当前状况:我的理解就是对项目背景进行详细的描写了,也是当前客户公司业务存在什么要解决问题等。

4.概述:概述主要分为客户情况概述和系统概述,客户情况概述是简单的说下客户那边的情况,例如客户的公司情况,公司结构等,系统概述就是简单说下你要开发的系统的主要功能和解决的问题。

5,业务场景:这个非常重要,也最容易犯错误,业务场景就是一次业务走过的流程- -,例如申请用车,先要某部门经理审批,然后在副总经理审批,如果通过了就返回信息给你说通过了让你确认,我只是举个例子啊,副总做不做这事我不知道- -,然而最长犯的错误就是写成,部门经理要干什么业务,有哪些权利,副总要干什么业务,这不是业务场景,业务场景描述最好配泳道图和文字表述。

6.功能清单:这个就是把你为客户所做的系统的功能(最好用表格)全部描述出来。

需求可以分为四种:基础需求、期望需求、兴奋需求、反向需求。


第一,基础需求是本应该有的,就像手机最基本的功能就是打电话、发短信,没有就不能叫手机。只能上网玩游戏叫iTouch,不能叫iPhone。基础需求不满足,传播影响是反向的。


第二,期望需求。这个需求用户只会觉得OK,比如手机能玩游戏、能上网,挺好的。但如果你不提供,他会说怎么连这个都没有。这种功能对传播的影响也不大。


第三,兴奋需求。这点特别重要,要让用户觉得你这个太牛了。这种功能极易产生正向的口碑。


第四,反向需求。这是用户不想要的,你做了可能挣钱,但用户会骂你,怎么会搞这种东西出来。

 

拓展问答

目标用户需求分析方法?

第一步:确定基本的服务人群。

第二步:分析目标客户的共同需求点。

第三步:将需求点纳入营销计划。

第四步:分析竞争对手。

如何做好客户的需求分析?

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分析客户需求是销售的一个关键点,知道客户需要什么,才能更好地制定销售策略。了解客户的真实需求,需要我们多站在客户的角度上思考问题,而在与客户交谈中,也要多用心聆听,从谈话内容中掌握用户的关注点,是产品的质量还是价格还是优惠福利。察觉出用户的关注点之后,我们就可以适时地将谈话中心放在这些因素上,引导客户最终达成交易。

1、心理分析模式

心理分析模式,又称为需求的驱策力分析模式。这种分析模式认为投保人的投保行为是由于需求的存在而促发的,而需求则是由投保人内在的驱策力引起的。

这种使人们产生需求的驱策力又可分为原始驱策力和学习驱策力原始驱策力是人们对生理方面的需求,是非理性因素的行为。需求的产生,是以学习驱策力为主,原始驱策力为辅而引起的。保险营销人员,可针对不同的投保人与险种,采用不同的分析模式,也可同时采用两种或更多的分析模式来加以分析

2、、经济分析模式

经济分析模式是保险营销人员注重从险种的保费以及与此保费相对应的保障程度、投保人的整体效益等因素来考虑对投保人行为的影响,即它主要强调由投保人的经济动机的推动而产生的投保行为。

通过经济分析,明白这个投保人的投保能力有多少,这样就可以在制定好计划书之后,做好完全的准备之后,再来找这个客户商谈。

扩展资料:

客户需求指在广泛和深入地了解客户的实际需求,从而帮助企业做出正确的决策。不管是经济低迷还是高涨,企业的生存发展都应该始终以客户需求为导问,也只有以客户的需求为导向,不断完善业务的发展方向,才能赢取更多消费者的青睐,提高客户满意度。

要想说服客户,就必须了解他当前的需要,然后着重从这一层次的需要出发,动之以情,晓之以理。在与客户沟通的过程中,你可以通过观察客户非语言行为了解他的需要欲望、观点和想法。

总而言之,通过适当地问问题,用心去倾听,以及观察他们非语言行为,可以了解客户的需求和想法,更好地为他们服务。

参考资料:

百度百科-客户需求

多了解客户的各种情况,多研究客户的心理,多换位思考,多一分理解就会多一分服务。要提前谋划,及时掌握客户的需求趋向,才可能提高服务水平,赢得客户满意。要转变观念,可赚一千时只赚八万块,有利共享。只有共赢的才是永久的。

分析客户需求是销售的一个关键点,知道客户需要什么,才能更好地制定销售策略。了解客户的真实需求,需要我们多站在客户的角度上思考问题,而在与客户交谈中,也要多用心聆听,从谈话内容中掌握用户的关注点,是产品的质量还是价格还是优惠福利。察觉出用户的关注点之后,我们就可以适时地将谈话中心放在这些因素上,引导客户最终达成交易。

1、心理分析模式

心理分析模式,又称为需求的驱策力分析模式。这种分析模式认为投保人的投保行为是由于需求的存在而促发的,而需求则是由投保人内在的驱策力引起的。

这种使人们产生需求的驱策力又可分为原始驱策力和学习驱策力原始驱策力是人们对生理方面的需求,是非理性因素的行为。需求的产生,是以学习驱策力为主,原始驱策力为辅而引起的。保险营销人员,可针对不同的投保人与险种,采用不同的分析模式,也可同时采用两种或更多的分析模式来加以分析

2、、经济分析模式

经济分析模式是保险营销人员注重从险种的保费以及与此保费相对应的保障程度、投保人的整体效益等因素来考虑对投保人行为的影响,即它主要强调由投保人的经济动机的推动而产生的投保行为。

通过经济分析,明白这个投保人的投保能力有多少,这样就可以在制定好计划书之后,做好完全的准备之后,再来找这个客户商谈。

用户需求分析的方法?

(1)逆向法:如果用户不使用就会影响甚至放弃产品。 
(2)付费法:如果满足用户某个需求,用户愿意付费。 
(3)必须法:必不可少的需求。 
(4)环境法:受国家法规、文化、习俗、重大事件影响的需求。 
(5)动态法:场景的转变,可导致非痛点需求转化为痛点需求。 
(6)人性法:吝啬、好色、懒惰、猎奇、好玩、恐惧、虚荣、贪婪、存在感。 
(7)参与法:让用户参与进来,参与访谈,收集用户的反馈意见。 
(8)大数据法:利用大数据的预测能力来感知用户。

面向对象需求分析方法是通过统一建模语言 UML对用户需求进行调研和分析,并整理出功能需求的分析方法。面向对象的需求分析方法的核心是利用面向对象的概念和方法为软件需求建造模型。

它包含面向对象风格的图形语言机制和用于指导需求分析的面向对象方法学。

系统需求分析怎么写?

要将用户提出的原始需求进行细化,形成需求规格说明书,具体工作内容:


  1、对需求要素(输入、处理、输出)进行明确描述,保证单一需求描述的完备性;


  2、对需求点之间的关系进行明确描述,对功能性需求进行明确;


  3、对非功能性需求进行挖掘,依据质量模型分析该系统在单功能或业务场景中可能会存在的非功能需求

计算机毕业论文中需求分析怎么写?

深入企事业机构用户进行调研 认真分析用户的实际需求 主要包括系统的功能、性能、安全及可靠性、接口等

如何做需求分析?

1:抓核心点,不是所有用户诉求都是需求

我们每做一个项目迭代或者新项目一定有目的,而需求分析阶段,需求采集渠道中的需求往往是零散的、无重点的、逻辑性不强的,所以我们需要从这些离散的需求点中要抓住核心,梳理实际使用场景去分析问题,所有的核心点一定是以最终目的为导向的,不是所有用户诉求都是需求。

以我的项目为例,由于历史原因,自配送人员关系没有进入OA系统,所以配送员工资结算数据只能做进配送系统,相当于是一个简单考勤记录,其实最早之前系统是有这个功能的,但是由于之前没有仔细整理需求,导致这个功能白做了,所以这次我接手几乎从做,我以为这个事情比较简单就让一个产品助理先去整理需求,当把原型图出出来时发现并不能解决结算工资的功能,只是一个简单的排班。

所以,当时我就跟那小兄弟说,你这东西只是完成了排班,然而排班的目的为了结算工资这还不能满足需求。所以我跟他强调,我们做这个需求的目的是为了考勤,诸如请假、值班、加班工时、轮休日加班等数据要能提供出来,他的第一版原型其实没有充分了解到我们为什么要做这个排班功能,所以在了解需求过程中没有抓住核心点,导致需求不明确。

2:制定规则、改善复杂流程

我的上一家企业做的是互联网电商,其实在我看来电商和O2O有很大的区别点就是电商在当下盛行的情况下已经变的很有规则了,首页、产品列表页、详情页、下单页等等,每个页面展示的信息也大相径庭,而O2O不一样,一方面是O2O差不多13年才兴起,到目前为止(15年)还没有一个标杆行业,另一方面是O2O与日常生活联系的太紧密,落地下来就是很复杂的业务流,这些是to C产品的规则化和流程化,而流程化的东西在to B产品上体现的尤为明显,to B产品最经典的例子就是公司后台系统。

不论是一个to C的产品还是to B的产品,我们都要考虑到用户使用场景,PM需要把自己当作用户,充分考虑各种情况下的用户思维才能设计一个满足用户需求的产品,这里并不是一味的去迎合用户,做互联网的都知道当一个业务不是规则化时很难用产品去满足用户,所以我们有必要制定规则,或者优化不完善、流程复杂的

规则。

下面说说制定规则,其实统一规则有利有弊,举个例子,滴滴打车的订单是抢的,uber打车的订单是系统自动分配的,滴滴那种做法能提高司机积极性、自主性,司机可以选择高金额的订单,但是这种做法也会影响用户体验,比如说万一以后不补贴了,我只是一个起步价,有些司机就不愿意接单,要等待很久;而uber打车制定了自动分配的规则,先分配目前离乘客最近的空闲司机,如果他不接再分配给下一个,这种做法能不能满足用户我不说,我只说这种规则简化了下单流程,司机和乘客只有两个选项,接还是不接,坐还是不坐,司机如果不接,但他并不知道下一单能等到什么时候,订单金额有多大?虽然司机间的积极性和自主性减少,但是对用户来说体验很好。

说完了制定规则,再说一下改善流程,我上面说了这种流程化精简在to B产品上尤为明显,很多人有个看法就是后台系统反正是自己人或者其他企业人员用的,完成功能就行,没必要做的这么便捷和细致,其实不然,优秀的PM在这方面总能善始善终,因为在他们眼里一点点的产品优化或者流程优化能为企业带来很多的效益,这个我有切身的体会。

之前做的多个项目,其中有两个就是我在做需求的时候发现业务部门在实际运营中思维定势或者每日重复做属于他的工作,但是他们并没有发现这样做其实效率很低,在没人观察流程有问题的时候,业务部门已经形成规范,但是这种规范并不是最优的,当PM做需求分析的时候需要细致观察他们部门或者个人的工作内容,想一想为什么这么样做,有没有其他方案能提高其工作效率。

在做数据统计需求的时候我发现业务部门某同事每天要先导出所有新用户电话、订单号、餐厅金额、订单金额等数据用于考察配送员满意度、用户满意度,然而她每天导出的数据其实有另外两个同事也需要用,只是使用目的不一样,但是他们都很死板,他们三个每天导出一份完整数据,然后筛选条件,组合成自己要的数据,这种工作其实很没必要,我们可以每天为他们部门发一份当日订单报表,标注新用户即可。

还有个例子是,财务在结算物流人员工资的时候很多计算公式是相互关联的,比如说A=B+C,D=A*E+B-C,然而他们就计算成D=(B+C)*E+B-C,暂且不说他们部门管理流程怎么样,但是PM在遇到这样业务流程的时候结合产品设计考虑是否可以精简流程,实现产品设计的初衷的同时也能简化流程。

3:离散需求整合

在和业务部门打交道的时候发现他们的思维逻辑性可能稍微差点,在PM了解需求的时候业务人员或者用户表述的没有前因后果,也就是没有逻辑性,这时如果PM不追问下去自己很容易被带到坑里面,合格的PM应该在这种情况下峰回路转,把问题再阐述一遍,如遇到稍微强势一点的PM,此时应该会指出刚才的表述有错误。

还有的业务部门人员在你去沟通的时候哗啦啦的说了一大推产品改进意见或者新需求想法,此时PM应该细心聆听,记录下需求点,千万不要给他们答复这个功能什么时候做、什么时候上线,因为系统永远是不完善的、需求却永远是数不尽的,而资源是有限的,你给的答复实现不了别人会有不好的看法,优秀的PM需要大局观,能够和团队一起评估需求优先级,规划产品生命周期,这才能推进产品迭代。

4:技术人员参与需求分析阶段

现在很多互联网公司基本上都是产品驱动,很难说技术驱动,因为产品团队可以知道用户想要什么,我在参与需求分析过程中事业部技术负责人喜欢跟着我一起去了解需求,这在我之前的工作组中没遇到过,现在做需求的时候他参与进来后我发现整个产品需求被乱了,阻碍了我需求分析进度,因为他总是以技术的角度考虑这样实现的难度,由于他是技术负责人,逻辑思维能力很强,每当听到这个数据没有需要新增一个入口去维护时他就站出来说为什么要这样做,然后劝说业务部门说这个数据提供不了,能不能先不做。

但是从产品角度上考虑,既然选择做这个项目那么就该从产品角度去设计好,等一整套产品方案出来之后再去精简功能是一个很好的方法,还有一些情况是当有一个比较好的idea产生时技术人员会首先考虑能不能实现、实现的复杂度,如果有一点困难或者技术可行方案不能当场给出时,这个功能就暂且搁置了,也许就会提出另一个不会错但是并不是最好的方案,所以技术人员参与需求分析阶段最容易把原本一个好的产品扼杀在摇篮之中。综上考虑,我的理解是技术人员在需求分析阶段暂且不要参与进来,等产品团队内部讨论之后技术团队参与审评,这样也许能达到事半功倍的作用。

从不同的方面入手:

第一、用户需求,挖掘用户真实的需求,看看用户是想造一艘航空母舰还是想造一艘捕鱼的船;

第二、产品自身的客观需求,客观需求,目前市面该同类型的产品进行对比和挖掘,比如市面上的产品都是一条捕鱼的船,那客户的需求就要降低;

第三、自身需求,对比用户的时间、进度、预期效果、比如客户只给了造一条小船的钱,缺想造航空母舰,不现实的。

宠物app用户需求分析?

从目前宠物电商类APP的主流用户来看,用户的主要需求来源于工作压力带来的精神需求,同时用户又愿意,并具有经济能力为养宠买单。

但是随着手机设备的更新换代,互联网软件的不断普及,老人和儿童也有自己的微信,也会使用淘宝购物,也会使用手机扫码乘地铁,网上消费已经相对更加容易,更加普及。

45-55岁的用户需求也会随之增加,但用户年龄段不同的使用网上购物的习惯和观点不同,针对不同年龄段的用户设计不用的产品逻辑和UI界面,同样是产品优化的一个方向。

需求分析报告怎么写范文?

需求分析报告怎么写?

要说这个公司或部门的整体情况,就是他的现状是什么?

了解需求分析的目的,大体上需求分析报告要组织各层面个人员组成分析组,分析在新形势新条件下,需求导向是什么?

需求的量是多少?

需求的方向,需要的范围是哪些?另外,针对这些问题情况提出针对性的意见和建议。

一个完整的需求分析报告应该包含哪些内容?

需求分析是指理解用户需求,就软件功能与客户达成一致,估计软件风险和评估项目代价,最终形成开发计划的一个复杂过程在这个过程中,用户的确是处在主导地位,需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求,为之后的软件设计打下基础。需求分析阶段包括: 1.业务需求——反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求,通常在项目定义与范围文档中予以说明。 2·用户需求——描述了用户使用产品必须要完成的任务,这在使用实例或方案脚本中予以说明。 3·功能需求——定义了开发人员必须实现的软件功能,使用户利用系统能够完成他们的任务,从而满足了业务需求。 4·非功能性的需求——描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等,它包括产品必须遵从的标准、规范和约束,操作界面的具体细节和构造上的限制。 5·需求分析报告——报告所说明的功能需求充分描述了软件系统所应具有的外部行为。“需求分析报告”在开发、测试、质量保证、项目管理以及相关项目功能中起着重要作用。

需求分析分为哪几部分?

根据需求的类型区分,可以分为三类,第一类是用户购买商品的直接需求。例如,买食品就是为了吃,买衣服就是为了自己穿。

第二类需求是用户的间接需求,例如购买了水果,不是为了自己吃,而是为了去看望老人,看望病人,商品的性质不是商品本身的性质,而是礼品性质的商品了。

第三类需求是用户的潜在需求,例如用户自己本来想买水果去送礼,而通过某些信息传达,告诉用户,水果之外,再多送一些牛奶之类的礼品会更好,于是促成用户购买了原计划之外的商品。

需求分析包括这些内容1 、写出系统的任务和特点2 、要实现的功能模块和作用3、 系统结构图4 、采用的数据库5 、开发运行环境"需求分析",是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求,包括需要输入什么数据,要得到什么结果,最后应输出什么。在软件工程当中的"需求分析"就是确定要计算机"做什么",要达到什么样的效果。

怎么写tcp服务端需求分析?

1. 引言 1.1 编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体. 1.2 项目背景 1.2.1项目委托单位:****公司 1.2.2开发单位:***公司 1.3 定义 1.4   2. 任务概述 2.1 目标: 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示 提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及 延迟性,从而实现高效率的管理. 2.2 运行环境: 硬件方面:Pentium级处理芯片   1兆显存的兼容显卡   256色,800*600的兼容显示器   标准兼容打印机 软件方面: WIN95操作系统 2.3 条件与限制:   编程用计算机一台   完成期限2000/7/1   无资金供给 3. 数据概述 数据流程图如下: 3.1 静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据 3.2  动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间 3.3 数据库描述:   人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息   销售管理数据库:当日销售记录及以前的销售统计,用于销售分析   财务管理数据库:公司内部账目及收支情况详表   技术管理数据库:公司所需各技术档案的详细记录(包括文档) 3.4 数据字典: 数据流词条描述:   1.数据流名:登录信息   来源:用户的输入   去向:系统内部检验部分   组成:用户名,密码   流通量:每次登录输入一次   2.数据流名:登录结果   来源:系统   去向:用户   组成:返回信息   流通量:每次登录返回一次   3.数据流名:输入修改信息   来源:用户   去向:系统判断部分   组成:根据各数据库内容而不同   流通量:依用户输入而定   4.数据流名:反馈信息   来源:系统判断部分   去向:用户   组成:系统经判断后发回的字符数据   流通量: 依系统当前信息而定   5.数据流名:识别信息   来源:系统内部检验部分   去向:系统判断部分   组成:系统各数据库的标识信息   流通量:用户每次输入流通一次   6.数据流名:处理信息   来源:系统判断部分   去向:各数据库处理部分   组成:读取/修改标识,读取/修改的变量名称   流通量:用户每次输入流通一次   7.数据流名:读取修改   来源:系统判断部分   去向:系统各数据库   组成:读取/修改标识,读取/修改内容   流通量: 用户每次输入流通一次 数据文件词条描述:   1.数据文件名:人事数据   简述:存储人员信息   数据文件组成:人员的各项信息(以CString类型为主)   2.数据文件名:销售数据   简述:存储当日及从前的销售记录   数据文件组成:销售的各项信息   3.数据文件名:财务数据   简述:存储财务管理信息   数据文件组成:财务管理的各项记录   4.数据文件名:技术数据   简述:存储公司内部使用的技术档案信息   数据文件组成:技术档案名称,内容 加工逻辑词条描述:   1.加工名:检验   简要描述:判断用户的许可性   输入数据流:登录信息   输出数据流:登录结果   加工逻辑:判断是否与系统内部用户信息相符合   2.加工名:判断   简要描述:判断用户的操作并进行相应的读取/存储工作   输入数据流:输入修改信息   输出数据流:反馈信息   加工逻辑:判断用户的操作->调用数据库->读取/修改->反馈   3.加工名:人事档案管理   简要描述:对人事数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互   输入数据流:处理信息,读取修改   输出数据流: 读取修改, 处理信息   加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息   4.加工名:销售统计   简要描述:对销售数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互   输入数据流:处理信息,读取修改   输出数据流: 读取修改, 处理信息   加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息   5.加工名:财务统计   简要描述:对财务数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互   输入数据流:处理信息,读取修改   输出数据流: 读取修改, 处理信息   加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息   6.加工名:技术管理   简要描述:对技术统计数据库进行相应要求的操作,并与判断部分交互信息   输入数据流:处理信息,读取修改   输出数据流: 读取修改, 处理信息   加工逻辑:判断用户要读取/修改的内容->反馈用户所需信息 源点及汇点词条描述:   名称:用户   简要描述:既是源点又是汇点,发出动作信息给"检验"和"判断"加工,通过交互界面接受反馈信息有关数据流:登录结果,登录信息,输入修改信息,反馈信息   数目:一个 4. 功能需求 4.1 功能划分   可细分为四部分:人事管理,销售管理,财务管理,技术档案管理 4.2 功能描述 人事功能:   (1)能对公司内部的所有人员有关档案详细资料记录并保存。   (2)能对数据库内人事档案的数据进行查阅和修改。   (3)能按部门或姓名检索人员。   (4)当某员工的雇用期限达到整年时,按时提醒。 销售统计功能   (1)按日对公司的销售情况进行统计,包括销售额销售数量各地区销售比例不同销售方式的销售量比例以及销售毛利润情况   (2)制定销售情况的月报表季报表以及年报表对销售情况进行分析,对不同销售人员的业绩进行评定 财务管理功能   (1)协助财务人员进行计算机管理,对库存情况进货情况销货进行登录和输出   (2) 根据预设的库存情况提醒进货   (3) 对收款情况进行统计,在应收帐款达到预设值时进行提示 技术管理功能   (1)对技术资料进行登录   (2)对维修记录进行登录和统计,按不同型号的机器进行故障整体分析,并作出分析报告   (3)对维修配件的需求进行管理并及时提示备货 5. 性能需求 5.1 数据精确度:因为此数据为公司内部数据,所以要求不能有误差 5.2 时间特性:当日销售统计要求有即时性,马上能反应出存货的问题;同时财务管理数据计算当前存货情况,并对进货情况进行估算 5.3  适应性:此软件只在公司内部管理人员的机器上使用,因此不考虑适应性 6. 运行需求 6.1 用户界面:   屏幕格式:   (1)要求有菜单及工具栏以方便操作   (2)各数据库信息可在屏幕上直接修改   (3)各数据统计结果可在屏幕上显示   (4)进行系统分析后的结果在另一窗口中显示   报表格式:   (1)人事管理报表只要求有个人的普通数据   (2)销售统计报表要求可分别打印当日统计或之前的统计   (3)财务统计报表要求打印出存货及公司帐务详表   (4)技术管理报表要求可以分别打印技术档案总表和任一技术档案文档内容菜单格式:要求菜单项大致与WIN95标准相同,另外附加的功能做到新的单项中输入输出时间:年份以4位数字表示 6.2 硬件接口:需要标准打印机接口进行报表打印 6.3  软件接口:Windows标准接口 7. 其他需求   可使用性:要求容易使用,界面友好   安全保密性:因本数据属于公司内部管理用关键数据,因此除公司管理人员外,其他人员不得访问.要求设有登录密码检验功能,并且此密码可以在以后进行修改   可维护性:要求本软件的维护文档齐全,便于维护 : http://wenwen.soso.com/z/q21823022.htm

抖音用户需求分析?

用户需求:闲暇时间能够找到有意思的内容,并且把喜欢的内容最简单的呈现给我,并不确定内容方向,希望带给我惊喜;想创作有一定质量的视频,从而记录我的生活,但是我没有视频制作的经验,很多相关的功能不了解怎么使用;看到有意思的内容,想看看别人对这个作品怎么说,自己的作品也希望得到反馈;我希望看到我的朋友们或者感兴趣的人的视频内容,同时也希望他们能找到我。


简单明了,可以卖货赚钱,门槛低

娱乐消遣:短视频给予了抖音用户表达自我的全新渠道

需求很多:来看美女的,来找段子开心的,来学习知识的

保险目标客户需求分析?

保险客户的需求分析包括的指标有许多。如客户对自己的健康预防要求,在患大病或是普通住院时可能要花费的金钱,以此来分析购买大病保险及住院医疗保险的产品分析;

再如客户在遇到意外时,对自己及家庭带来的经济影响、工作及收入的影响,从而来分析客户要购买意外保险产品的情况分析等等,要分析的指标还有许多。

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